Hrvatska turistička zajednica, u suradnji s Ministarstvom turizma i sporta, utemeljila je oznaku Vaš domaćin / Local Host s ciljem isticanja obiteljskog smještaja koji nudi autentično i kvalitetno iskustvo boravka u Hrvatskoj.

Ova oznaka služi kao putokaz za prepoznavanje domaćina koji gostima nude mnogo više od smještaja – to su ljudi koji spajaju tradicionalnu hrvatsku gostoljubivost, očuvane lokalne običaje i odgovorno poslovanje prema okolišu i zajednici. Takvim pristupom stvara se posebno, toplo i autentično iskustvo boravka, koje Hrvatsku čini jedinstvenom destinacijom na globalnom turističkom tržištu.

Boravak kod privatnog iznajmljivača s oznakom Vaš domaćin / Local Host znači osobni pristup i bogat lokalni doživljaj. Domaćin vas dočekuje kao prijatelja, dijeli priče o svojem kraju, preporučuje skrivene dragulje i trudi se da se osjećate opušteno – kao kod kuće.

Oznaku mogu zatražiti svi pružatelji ugostiteljskih usluga u domaćinstvu koji imaju status domaćina prema važećim propisima, pod uvjetom da zadovolje određene kriterije. Ti kriteriji uključuju:

• autentičnost ponude
• razinu gostoljubivosti
• ekološku osviještenost
• kvalitetu komunikacije s gostima
• stalno usavršavanje vještina

Kako do oznake?

Proces prijave je jednostavan i transparentan:

1. Ispunjava se online obrazac za samoprocjenu putem sustava eVisitor (OBJEKT- OBJEKT OBVEZNIKA – Zatraži oznaku)
2. Provjerava se zadovoljava li podnositelj minimalne uvjete.
3. Ako uvjeti jesu zadovoljeni – dodjeljuje se oznaka.

Domaćini koji dobiju oznaku dobit će je u fizičkom obliku – pločicu koja se ističe na ulazu u objekt, te u digitalnom obliku za online komunikaciju.
Oznaka vrijedi tri godine, nakon čega se postupak samoprocjene ponavlja kako bi se osigurala trajna kvaliteta.

Prednosti za nositelje oznake

Nositelji oznake Vaš domaćin / Local Host ostvaruju brojne prednosti:

• lakše se ističu među brojnim iznajmljivačima
• privlače goste koji traže osobni i autentičan doživljaj
• koriste službeni vizualni identitet oznake
• uključuju se u promotivne aktivnosti HTZ-a u inozemstvu i na digitalnim kanalima
• dobivaju smjernice za daljnje poboljšanje kvalitete i održivosti poslovanja

Oznaka gradi mrežu pouzdanih domaćina koji gostima nude srdačnost i gostoljubivost u vlastitom domu – ono najbolje od Hrvatske.

Upute za dobivanje oznake „Local Host / Vaš domaćin“ u eVisitoru

Popis kriterija za samoprocjenu

Pravila za dodjelu oznake prepoznatljivosti „Local Host“

Za dodatne informacije i upite  obratite se putem e-maila: vasdomacin@htz.hr ; info@tzjelsa.hr