Oznaka prepoznatljivosti “Vaš domaćin / Local Host”
Hrvatska turistička zajednica, u suradnji s Ministarstvom turizma i sporta, utemeljila je oznaku Vaš domaćin / Local Host s ciljem isticanja obiteljskog smještaja koji nudi autentično i kvalitetno iskustvo boravka u Hrvatskoj.
Ova oznaka služi kao putokaz za prepoznavanje domaćina koji gostima nude mnogo više od smještaja – to su ljudi koji spajaju tradicionalnu hrvatsku gostoljubivost, očuvane lokalne običaje i odgovorno poslovanje prema okolišu i zajednici. Takvim pristupom stvara se posebno, toplo i autentično iskustvo boravka, koje Hrvatsku čini jedinstvenom destinacijom na globalnom turističkom tržištu.
Boravak kod privatnog iznajmljivača s oznakom Vaš domaćin / Local Host znači osobni pristup i bogat lokalni doživljaj. Domaćin vas dočekuje kao prijatelja, dijeli priče o svojem kraju, preporučuje skrivene dragulje i trudi se da se osjećate opušteno – kao kod kuće.
Oznaku mogu zatražiti svi pružatelji ugostiteljskih usluga u domaćinstvu koji imaju status domaćina prema važećim propisima, pod uvjetom da zadovolje određene kriterije. Ti kriteriji uključuju:
- autentičnost ponude
- razinu gostoljubivosti
- ekološku osviještenost
- kvalitetu komunikacije s gostima
- stalno usavršavanje vještina
Kako do oznake?
Proces prijave je jednostavan i transparentan:
- Ispunjava se online obrazac za samoprocjenu putem sustava eVisitor (OBJEKT- OBJEKT OBVEZNIKA – Zatraži oznaku)
- Provjerava se zadovoljava li podnositelj minimalne uvjete.
- Ako uvjeti jesu zadovoljeni – dodjeljuje se oznaka.
Domaćini koji dobiju oznaku dobit će je u fizičkom obliku – pločicu koja se ističe na ulazu u objekt, te u digitalnom obliku za online komunikaciju.
Oznaka vrijedi tri godine, nakon čega se postupak samoprocjene ponavlja kako bi se osigurala trajna kvaliteta.
Prednosti za nositelje oznake
Nositelji oznake Vaš domaćin / Local Host ostvaruju brojne prednosti:
- lakše se ističu među brojnim iznajmljivačima
- privlače goste koji traže osobni i autentičan doživljaj
- koriste službeni vizualni identitet oznake
- uključuju se u promotivne aktivnosti HTZ-a u inozemstvu i na digitalnim kanalima
- dobivaju smjernice za daljnje poboljšanje kvalitete i održivosti poslovanja
Oznaka gradi mrežu pouzdanih domaćina koji gostima nude srdačnost i gostoljubivost u vlastitom domu – ono najbolje od Hrvatske.
Upute za dobivanje oznake „Local Host / Vaš domaćin“ u eVisitoru
Popis kriterija za samoprocjenu
Pravila za dodjelu oznake prepoznatljivosti „Local Host“
Za dodatne informacije i upite obratite se putem e-maila: vasdomacin@htz.hr ; info@tzjelsa.hr
